Chan Tuz, Mónica Guadalupe <br/><br/>
Propuesta de mejora de un instrumento de un modelo de medición de calidad del servicio para conocer la percepción de los comensales en una franquicia hotelera : Caso: Hotel Holiday Inn 

 - 1a. 
 - San Francisco de Campeche, Campeche (Mexico) :   Sin editorial,  2019 
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>San Francisco de Campeche, Campeche (México : Estado) 
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62  / C43